El acoso por Internet no es menos perjudicial solo porque ocurre en espacios virtuales. El acoso virtual puede dejar impactos negativos duraderos, debido a que el contenido a menudo es público, difícil de eliminar y genera los mismos efectos emocionales perjudiciales del acoso en persona.
El acoso y el bullying en Internet son sumamente comunes. Un 41% de los estadounidenses se ha visto sujeto personalmente a comportamientos de acoso en Internet y una cifra incluso mayor (66%) ha sido testigo de este tipo de conductas dirigidas a otros.
Las personas que pertenecen a grupos históricamente oprimidos tienen mayor probabilidad de ser objeto de acoso en Internet y los incidentes de acoso tienden a ser más graves. El acoso por Internet refleja las desigualdades que vemos en otros aspectos de la sociedad, incluyendo discurso racista, sexista, transfóbico, homofóbico, capacitista o discurso de odio basado en aspectos de la identidad de las personas.
Las víctimas de acoso por Internet a menudo no tienen muchos recursos a dónde acudir. Debido al anonimato de Internet, muchas víctimas no tienen idea de quién las está acosando y cuentan con pocas maneras de lograr que cese, incluso si conocen a la persona que las está perjudicando.
“Desconéctate y ya” no siempre es una solución efectiva. Presionar a la víctima a que deje de participar en espacios virtuales para evitar su acoso es culpar a la víctima. En vez de tener la expectativa de que las víctimas cambien su conducta y limiten su presencia en Internet, debemos abordar las causas fundamentales del acoso en Internet tomando el tema en serio y haciendo responsables a las personas que acosan a los demás por Internet. Muchas personas dependen de los espacios virtuales para mantener conexiones con sus seres queridos e interactuar socialmente. El acceso a los espacios virtuales puede ser un recurso de sanación para aquellos que han vivido incidentes de acoso.
Glosario de términos
El abuso sexual por Internet puede incluir cualquier tipo de acoso, explotación o abuso sexual que se lleve a cabo por medio de dispositivos. A medida que la tecnología e Internet se han vuelto una parte integral de nuestra vida cotidiana, nuestra conciencia de las maneras en cómo se puede utilizar para agredir también requiere la misma atención. Nuevos conceptos como la “sextorsión”, “porno venganza” y “doxxing” se han vuelto preocupaciones y realidades generalizadas para las víctimas. Aprender cómo pueden ocurrir las agresiones y daños digitales y de qué forma se manifiestan es un punto de partida necesario. Aquí les presentamos un glosario de términos:
Astroturfear o astroturfing se refiere a la generación de campañas de atención negativa que parecen ser respuestas genuinas del público, pero en realidad son esfuerzos coordinados por una persona o grupo. Esto puede ser parecido a una “cíber-horda” (un grupo grande de personas abusivas que atacan colectivamente a una víctima a través de amenazas o insultos), pero aparenta ser menos amenazante y es más difícil de detectar. Por ejemplo, el dueño(a) de un negocio puede abrir varias cuentas falsas en Yelp para dejar malas reseñas en la página de Yelp de un negocio competidor para crear la impresión equivocada de que la comunidad detesta a ese establecimiento.
Catfishing se refiere al acto de fingir ser otra persona en Internet con la finalidad de atraer, hacerse amigo, salir con o interactuar con otra persona que no es consciente de la verdadera identidad. El popular programa de MTV Catfish ha llevado crónicas de relaciones por Internet en las que una persona daba información falsa o incorrecta sobre su identidad, a menudo fingiendo ser otra persona.
Cíberexhibicionismo o fotos de desnudos no deseadas (frecuentemente conocidas como “fotos pene o d*ck pics”) se refiere al envío de fotos de desnudos no solicitadas a alguien sin su consentimiento. Por ejemplo, la reportera de deportes Jenn Sterger se ha vuelto una activista contra el acoso sexual en la industria de los medios de comunicación deportivos luego de haber sido acosada constantemente y sometida a cíberexhibicionismo por el jugador de fútbol americano Brett Favre, con quien nunca había hablado ni había conocido.
Cíberacecho se refiere al acto de continuamente forzar el contacto o interacciones no deseadas con otra persona a través del uso de plataformas, tecnologías y portales en Internet. El cíberacecho podría involucrar el envío de mensajes no deseados, ingreso a grupos a los que pertenece la víctima o prestar atención de manera excesiva sin el consentimiento de la víctima.
Uso del “necrónimo” o deadnaming se refiere a divulgar o señalar (de manera no deseada) que una persona es trans al llamarla por su nombre anterior o un nombre de nacimiento que dicha persona ya no quiere que se utilice. Por ejemplo, el uso del necrónimo de Elliot Page por parte de un sinfín de medios de comunicación generó una oleada de campañas anti-deadnaming, explicando por qué es perjudicial no respetar los nombres y pronombres de género que eligen las personas .
Contenido “ultrafalso” o deepfake se refiere a la creación de imágenes, audios o videos falsos generados artificialmente pero que aparentan ser reales. Según el periódico Boston Globe, el contenido ultrafalso imita “expresiones faciales o discursos para aparentar que alguien ha dicho o hecho algo que en verdad no ha hecho.” Por ejemplo, la franquicia de La guerra de las galaxias o Star Wars utilizó tecnología ultrafalsa para crear escenas viejas con la Princesa Leia; sin embargo, frecuentemente se abusa de esta tecnología para utilizar las imágenes de una persona sin su consentimiento a fin de perjudicarla o acosarla.
Doxear o hacer doxxing se refiere a la divulgación de la identidad, nombre, dirección o detalles personales de una persona que utiliza un alias o nombre de usuario, o cuya información no era pública. Frecuentemente, el acto de doxear les otorga detalles íntimos de la víctima a sus acosadores, lo cual fomenta más abuso contra la víctima, incluyendo amenazas de muerte. Por ejemplo, la escritora Rebecca Scheffler, en un estremecedor artículo en Vox, habló de como un desconocido publicó su información personal en una publicidad obscena en Craigslist.
Piratería informática o hackeo se refiere a cuando se accede a la cuenta, perfil, computadora o tecnología de otra persona sin su consentimiento para obtener información, alterar contenidos o hacerse pasar por dicha persona. La piratería informática es una amenaza grave de seguridad. Ha habido varios casos en los que los hackers han logrado acceder a la tecnología personal de celebridades y filtrar sus imágenes personales sin su consentimiento.
Suplantación de identidad o phishing se refiere a una estafa que busca robarle dinero a una persona, frecuentemente a través de una oferta o declaración falsa que aparenta provenir de una fuente confiable. Las estafas de suplantación de identidad pueden manifestarse como facturas falsas o emails fraudulentos que exigen una acción o respuesta urgente.
Porno venganza se refiere a la divulgación intencional o maliciosa de imágenes o videos íntimos que pudieron haberse tomado con consentimiento; esto se hace generalmente para intimidar, humillar o difamar a la víctima. Por ejemplo, en uno de los primeros casos conocidos de porno venganza, Hugh Hefner publicó fotos desnudas de Marilyn Monroe sin su consentimiento en los primeros volúmenes de la revista Playboy en 1953. Desde ese entonces, uno de cada 25 estadounidenses ha sido víctima de porno venganza.
Extorsión sexual o “sextorsión” se refiere a amenazas de difundir imágenes o videos de alguna persona en contra de su voluntad como una forma de extorsión para controlar y manipularla. La sextorsión es una táctica que se utiliza a menudo para coaccionar a las víctimas con fines de obtener ventajas sexuales, personales o financieras.
Troleo o trolling se refiere al acto de intencionalmente faltar el respeto, disgustar o no tomar en serio el contenido de usuarios en Internet. Un troll es una persona que “publica información incendiaria, insincera, digresiva, superflua o sin relación al tema en una comunidad virtual, con la intención de provocar a los lectores a que respondan de manera emotiva o para manipular la percepción de los demás”
El bombardeo por Zoom o Zoombombing se refiere a la infiltración o interrupción no deseada de una reunión virtual por parte de integrantes no invitados, frecuentemente acompañada de insultos o acoso. Un zoombomber (pirata en Zoom) puede ingresar al chat con la cámara apagada y con un nombre diferente, para luego cambiar su perfil, audio o foto una vez que haya logrado entrar a la reunión. Los zoombombers generalmente acosan a los participantes o generan disrupciones.